Détection puissante de spam intégrée à Salesforce
Notre solution anti-spam pour les cas Salesforce transforme la manière dont votre entreprise gère les e-mails dans Salesforce. En intégrant une technologie avancée pilotée par l’IA, nous éliminons efficacement le spam de vos cas Salesforce, permettant ainsi à vos équipes de se concentrer sur ce qui est vraiment important : offrir un service client exceptionnel.
Pourquoi choisir notre solution anti-spam ?
- Technologie IA avancée : Utilise une puissante combinaison de technologies pour une détection de spam inégalée. D’abord, SpamAssassin établit la norme pour le filtrage technique du spam, puis notre propre IA basée sur ChatGPT 3.5 prend le relais pour une analyse de contenu approfondie. Cette approche en couches assure une détection très précise du spam.
- Intégration transparente : S’intègre parfaitement dans votre environnement Salesforce existant, sans configuration complexe.
- Filtrage automatique du spam : Filtre proactivement le spam des cas Salesforce, réduisant ainsi la charge de travail de votre équipe.
- Haute précision : Atteint un taux de précision de 99,7 %, l’un des plus élevés de l’industrie.
Comment ça fonctionne ?
- Analyse pilotée par l’IA : Chaque nouvel email-to-case est analysé à l’aide de notre modèle d’IA avancé pour identifier le spam.
- Filtrage et tri : Les e-mails légitimes sont placés comme cas dans Salesforce, tandis que le spam est efficacement filtré et mis dans une liste séparée.
- Amélioration continue : Notre système apprend en continu, améliorant ainsi la précision de la détection du spam au fil du temps.
Vos avantages
- Gain de temps : Réduisez le temps consacré au tri manuel des e-mails.
- Productivité accrue : Permettez à votre équipe de se concentrer sur des interactions clients précieuses.
- Meilleur service client : Réponse plus rapide aux demandes légitimes des clients.
- Économie de coûts : Réduit le besoin de ressources supplémentaires pour la gestion des e-mails.
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